聚焦“盼急需” 提升“三服务”

当前，全面提升服务群众、服务企业、服务基层“三服务”质效，成为我市以正确政绩观推动实现“十五五”良好开局的重要举措、特色载体。提升“三服务”质效，重在对接好群众所盼、企业所急、基层所需。

群众、企业、基层的“盼、急、需”，就是全面提升“三服务”质效的发力点。真正对接群众所盼，就理清了服务群众的“民生清单”；不同企业面临的现实困难有差别，只有摸清情况、精准对接企业需求，才能让好政策更好发挥雪中送炭的功效，从而拿出更多发展上解忧、环境上解压、政策上解惑、帮扶上解渴的实招硬招，助力企业健康发展；为基层减负赋能，还须以更大力度推动各项减负措施落地落实，继续破除“小马拉大车”问题，让基层干部能够用更多时间和精力来服务群众。同时，集中化解信访问题是我市全面提升“三服务”质效的牵引性抓手，努力做到民有所呼、我有所应，真正把群众所思所盼解决好、情绪疏导好、力量凝聚好。

全面提升“三服务”质效，须切实提升服务的深度和温度。不断优化政务服务、提升行政效能，要坚持拓展丰富“高效办成一件事”应用场景，让群众和企业办事更方便、更快捷。努力把群众每天有感的“关键小事”办好，持续深化养老、医疗、社会保障等关系群众切身利益领域的“小切口”改革，让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。

全面提升“三服务”质效，对各级党员、干部的思想、素质、能力、作风提出了更高要求。每一名党员、干部不仅要坚决摒弃形式主义、官僚主义，不搞花架子、不做表面文章，还须更加熟悉政策业务，熟练掌握流程方法，精准把控好工作细节，在创新、实干中破解群众、企业、基层遇到的难题，努力做到该为的必须为、能为的努力为、不该为的决不为，做事有章法，工作见实效。

群众满意、企业受益、基层减负，是全面提升“三服务”质效工作的出发点和落脚点。各级党员、干部只有带着感情和责任为群众排忧解难、为企业纾困帮扶、为基层减负赋能，才能真正把脚踩在大地上为人民出政绩、以实干出政绩。（魏向荣）

扫一扫分享本页